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Política de Cookies & LGPD

Última atualização: 05 de abril de 2026 — Versão 1.0.1

📋 Índice
  1. O que são cookies
  2. Cookies que usamos
  3. Armazenamento local no app
  4. Como gerenciar cookies
  5. LGPD — visão geral
  6. Seus direitos pela LGPD
  7. Base legal de cada tratamento
  8. Encarregado de dados (DPO)
  9. ANPD — Autoridade Nacional
  10. Contato

1 O que são Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados pelo navegador no seu dispositivo quando você acessa um site. Eles permitem que o site "lembre" suas preferências, sessão ou comportamento de navegação entre visitas.

Cookies não são programas e não podem acessar outros arquivos no seu dispositivo. São amplamente utilizados para melhorar a experiência do usuário.

Tecnologias similares incluem localStorage (armazenamento local do navegador), sessionStorage e pixels de rastreamento.

2 Cookies que Usamos neste Site

Cookie / Tecnologia Tipo Finalidade Duração
Preferências do site Essencial Salva preferências de navegação básicas (ex: idioma) Sessão
Google Analytics (_ga, _gid) Analítico Estatísticas anônimas de navegação (páginas visitadas, tempo no site, dispositivo usado). Dados usados apenas de forma agregada. Até 2 anos
Google Tag Manager Analítico Gerenciamento de tags de análise. Não rastreia individualmente sem consentimento. Sessão

Nota: Cookies analíticos (Google Analytics) são ativados somente com seu consentimento. Você pode recusar pelo banner de cookies ou pelas configurações do navegador.

Não utilizamos cookies de:

  • Publicidade comportamental ou retargeting
  • Redes sociais para rastreamento externo
  • Fingerprinting de dispositivo

3 Armazenamento Local no Aplicativo Mobile

O aplicativo Memoriza SUS (Android) não utiliza cookies. Em vez disso, usa o armazenamento local do dispositivo (equivalente ao localStorage em apps nativos) para salvar:

  • memSUS_Settings — tema (claro/escuro) e cor escolhida
  • memSUS_Stats — contador de questões respondidas
  • memSUS_Bookmarks — questões salvas como lembretes
  • memSUS_Sessao — progresso da sessão em andamento

Esses dados ficam exclusivamente no seu dispositivo e não são transmitidos a nenhum servidor externo. Para apagá-los: Configurações Android → Aplicativos → Memoriza SUS → Armazenamento → Limpar dados.

4 Como Gerenciar Cookies

4.1 Pelo navegador

Você pode controlar, bloquear ou excluir cookies pelas configurações do seu navegador:

  • Chrome: Configurações → Privacidade → Cookies
  • Firefox: Configurações → Privacidade e Segurança
  • Safari: Preferências → Privacidade
  • Edge: Configurações → Privacidade, pesquisa e serviços

Bloquear cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto do site.

4.2 Google Analytics (opt-out)

Para desativar o Google Analytics especificamente, instale o complemento do navegador: tools.google.com/dlpage/gaoptout

4.3 No app Android

Para limpar o armazenamento local do app: Configurações → Aplicativos → Memoriza SUS → Armazenamento → Limpar dados. Isso apagará seu progresso.

5 LGPD — Visão Geral

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) é a lei brasileira que regula o tratamento de dados pessoais de pessoas físicas. Ela entrou em vigor em setembro de 2020 e se aplica a qualquer operação realizada com dados de pessoas no Brasil, independente de onde o controlador está sediado.

A Unlimits, como desenvolvedora do Memoriza SUS, atua como Controladora dos dados nos casos em que coleta informações de usuários (ex: dados de navegação neste site). Para os dados armazenados localmente no dispositivo pelo app, não há tratamento de dados pessoais pela Unlimits.

Princípios que seguimos (Art. 6º, LGPD)

  • Finalidade: dados coletados apenas para propósitos específicos e legítimos
  • Adequação: coleta compatível com as finalidades informadas
  • Necessidade: coletamos apenas o mínimo necessário
  • Transparência: você está lendo esta política — isso é transparência
  • Segurança: medidas técnicas para proteger os dados
  • Não discriminação: não usamos dados para fins discriminatórios
  • Responsabilização: demonstramos conformidade com a LGPD

6 Seus Direitos pela LGPD (Art. 18)

Como titular de dados, você possui os seguintes direitos que podem ser exercidos a qualquer momento:

🔍
Confirmação e Acesso
Confirmar se tratamos seus dados e obter cópia deles
✏️
Correção
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
🗑️
Eliminação
Excluir dados desnecessários ou tratados com base em consentimento
📦
Portabilidade
Receber seus dados em formato interoperável
🔒
Anonimização / Bloqueio
Bloquear dados desnecessários ou tratados em desconformidade
ℹ️
Informação
Saber com quais entidades compartilhamos seus dados
↩️
Revogação do Consentimento
Retirar consentimento dado anteriormente a qualquer momento
🚫
Oposição
Opor-se a tratamento realizado com base em legítimo interesse

Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo e-mail: [contato@unlimits.com.br]. Responderemos em até 15 dias úteis.

7 Base Legal para Cada Tratamento

Conforme o Art. 7º da LGPD, cada operação de tratamento tem sua base legal:

  • Dados de progresso no app (armazenamento local): Execução de contrato (Art. 7º, V) — necessário para cumprir a funcionalidade do serviço
  • Cookies analíticos no site: Consentimento (Art. 7º, I) — somente com sua autorização expressa
  • Cookies essenciais do site: Legítimo interesse (Art. 7º, IX) — necessários para o funcionamento básico
  • Dados de compra (Google Play): Execução de contrato (Art. 7º, V) — tratados pelo Google, não pela Unlimits
  • Dados para obrigação legal: Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II) — quando exigido por lei ou autoridade competente

8 Encarregado de Dados (DPO)

Conforme o Art. 41 da LGPD, designamos como Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO):

👤 Encarregado de Dados — Unlimits

Para comunicações relacionadas à LGPD, privacidade e exercício de direitos:

[contato@unlimts.com.br]

O encarregado atende titulares de dados e a ANPD conforme requerido pela LGPD.

9 ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados

Se considerar que o tratamento dos seus dados viola a LGPD e não obtiver resposta satisfatória da Unlimits, você tem o direito de peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):

  • Site: www.gov.br/anpd
  • E-mail: [contato@unlimts.com.br]

A ANPD é o órgão federal responsável pela fiscalização e aplicação da LGPD no Brasil.

10 Contato

📬 Fale conosco sobre cookies e LGPD
[contato@unlimts.com.br] unlimits.com.br