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Política de Privacidade

Última atualização: 05 de abril de 2026 — Versão 1.0.1

📋 Índice
  1. Quem somos
  2. Dados que coletamos
  3. Como usamos seus dados
  4. Base legal (LGPD)
  5. Compartilhamento de dados
  6. Google Play Store e pagamentos
  7. Armazenamento e segurança
  8. Seus direitos
  9. Menores de idade
  10. Cookies e tecnologias
  11. Alterações nesta política
  12. Contato e DPO

Resumo simples: O Memoriza SUS armazena seu progresso e configurações localmente no seu dispositivo. Não vendemos seus dados. Não criamos perfis de comportamento. As compras são processadas exclusivamente pelo Google Play.

1 Quem somos

O Memoriza SUS é um aplicativo móvel desenvolvido e mantido por Unlimits ("nós", "nosso"), com sede no Brasil, acessível em unlimits.com.br.

Esta Política de Privacidade descreve como tratamos informações relacionadas ao uso do aplicativo Memoriza SUS FREE e Memoriza SUS PRO, disponíveis na Google Play Store, bem como deste site institucional.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), com as políticas do Google Play e com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR) onde aplicável.

2 Dados que coletamos

2.1 Dados que NÃO coletamos

O aplicativo Memoriza SUS não coleta, não transmite e não armazena em servidores externos as seguintes informações:

  • Nome, endereço, e-mail ou qualquer dado de identificação pessoal
  • Localização geográfica
  • Contatos do dispositivo
  • Fotos, câmera ou microfone
  • Dados de cartão de crédito ou informações bancárias

2.2 Dados armazenados localmente no dispositivo

Todo o progresso do usuário é salvo exclusivamente no armazenamento local do dispositivo (localStorage / AsyncStorage), incluindo:

  • Progresso nas sessões de estudo (questões respondidas, acertos, erros)
  • Questões marcadas como "Lembretes"
  • Preferências de tema (claro/escuro) e cor do app
  • Sessão em andamento (para função "continuar de onde parou")

Esses dados permanecem no seu dispositivo e são apagados se você desinstalar o aplicativo ou limpar os dados do app nas configurações do Android.

2.3 Dados coletados automaticamente pelo Google Play

Ao baixar, instalar ou realizar compras no app pela Google Play Store, o Google coleta dados conforme sua própria Política de Privacidade. Não temos acesso a dados financeiros da transação — apenas à confirmação de que a compra foi realizada. Consulte: policies.google.com/privacy.

2.4 Dados deste site (memoriza-sus)

Este site institucional pode coletar dados de navegação básicos por meio de serviços de terceiros (como Google Analytics, se ativado), incluindo tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e tempo de acesso. Esses dados são usados em formato agregado e anônimo para melhorar a experiência do site.

3 Como usamos seus dados

Os dados armazenados localmente no dispositivo são usados exclusivamente para:

  • Salvar progresso: manter o registro de questões respondidas e sessões em andamento
  • Personalizar a experiência: aplicar as preferências de tema e cor escolhidas pelo usuário
  • Funcionalidade do app: habilitar o modo "continuar de onde parou" e a lista de lembretes

Não utilizamos esses dados para publicidade, venda a terceiros, análise comportamental ou qualquer outra finalidade além das listadas acima.

4 Base legal (LGPD)

O tratamento de dados realizado pelo Memoriza SUS tem como fundamento legal, conforme o Art. 7º da LGPD:

  • Execução de contrato (Art. 7º, V): os dados de progresso são necessários para cumprir a funcionalidade do serviço contratado pelo usuário
  • Legítimo interesse (Art. 7º, IX): dados anônimos e agregados de navegação são usados para melhoria contínua do produto, respeitando os direitos e expectativas dos titulares
  • Consentimento (Art. 7º, I): aplicável a cookies analíticos opcionais neste site

5 Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros.

Os únicos casos em que dados podem ser compartilhados são:

  • Google LLC: como plataforma distribuidora (Google Play Store), o Google processa dados de instalação, compra e uso do app conforme seus próprios termos
  • Obrigação legal: se exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente brasileira
  • Proteção de direitos: para proteger direitos, propriedade ou segurança da Unlimits, usuários ou terceiros

6 Google Play Store e pagamentos

O Memoriza SUS PRO é distribuído e comercializado exclusivamente pela Google Play Store. Todo o processo de pagamento é realizado pela plataforma do Google, sendo regido pelos termos e condições do Google Play.

Importante: A Unlimits não armazena, processa ou tem acesso a dados de pagamento, como número de cartão, CPF financeiro, dados bancários ou qualquer informação sensível de pagamento. Essas informações são tratadas exclusivamente pelo Google.

6.1 Política de reembolso

Reembolsos estão sujeitos à política de reembolso do Google Play. O Google Play permite solicitar reembolso em até 48 horas após a compra diretamente pelo app Play Store. Após esse período, solicitações devem ser feitas ao suporte do Google.

Para solicitar reembolso: support.google.com/googleplay

6.2 Licença de uso

A compra do Memoriza SUS PRO concede uma licença pessoal, intransferível e não exclusiva para uso do aplicativo. Não é permitida a redistribuição, revenda, engenharia reversa ou qualquer uso comercial do conteúdo do app.

7 Armazenamento e segurança

Como todos os dados do usuário são armazenados localmente no dispositivo, a segurança dessas informações depende também das proteções do próprio dispositivo Android (bloqueio de tela, criptografia do dispositivo, etc.).

Para os dados deste site, adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas, incluindo:

  • Transmissão via protocolo HTTPS (TLS)
  • Acesso restrito a dados por pessoal autorizado
  • Revisão periódica de práticas de segurança

Nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente de segurança relevante, notificaremos os usuários afetados e a ANPD conforme exigido pela LGPD.

8 Seus direitos como titular de dados

Conforme a LGPD (Art. 18), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
  • Correção: solicitar correção de dados incompletos ou incorretos
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD
  • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
  • Eliminação: solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento
  • Informação: ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados
  • Revogação do consentimento: revogar consentimentos dados anteriormente
  • Oposição: opor-se a tratamentos com base em legítimo interesse

Como os dados do app ficam no seu dispositivo, você pode exercer o direito de eliminação diretamente: Configurações do Android → Aplicativos → Memoriza SUS → Limpar dados.

Para exercer demais direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]

9 Menores de idade

O Memoriza SUS é direcionado a adultos que estudam para concursos públicos de saúde. Não coletamos intencionalmente dados de crianças menores de 13 anos. Caso tomemos conhecimento de coleta inadvertida de dados de menores, tomaremos medidas para excluí-los imediatamente.

Se você é responsável por um menor que usa o app, entre em contato conosco para esclarecimentos adicionais.

10 Cookies e tecnologias de rastreamento

Este site institucional pode utilizar cookies para:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site (sem consentimento requerido)
  • Cookies analíticos: Google Analytics para entender como os visitantes navegam no site (sujeito a consentimento)

O aplicativo mobile não utiliza cookies. Utiliza o armazenamento local do dispositivo (localStorage/AsyncStorage) para salvar preferências e progresso.

Você pode gerenciar cookies do site pelas configurações do seu navegador.

11 Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando houver alterações relevantes, notificaremos via:

  • Aviso na página de descrição do app na Google Play Store
  • Atualização da data no topo desta página
  • Notificação no app (quando aplicável)

Recomendamos verificar esta política periodicamente. O uso continuado do app após alterações indica aceitação das novas condições.

12 Contato e DPO

📬 Fale conosco sobre privacidade

Para exercer seus direitos, tirar dúvidas ou reportar questões de privacidade:

[contato@unlimits.com.br] unlimits.com.br

Responderemos em até 15 dias úteis, conforme prazo da LGPD.

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